提及活動(dòng)，無非是指線上活動(dòng)和線下活動(dòng)，恰巧這兩塊我之前都接觸過，略有心得。總結(jié)來看，要想做好一場(chǎng)活動(dòng)，我認(rèn)為你需要想清楚這兩點(diǎn)：

一、活動(dòng)目的

活動(dòng)背景在此不做多說，舉辦一場(chǎng)活動(dòng)并非無緣無故，出于怎樣的背景，想要通過活動(dòng)達(dá)成什么樣的目的，這是你首先需要明確的。就目前市面上的活動(dòng)看，其目的大致可以概括為幾類：

1、給微信公眾號(hào)增粉；

2、提升app日活；

3、促銷。

第一類在2013~2014年最為常見，當(dāng)時(shí)還處于微信紅利期，簡單策劃一場(chǎng)“集贊、轉(zhuǎn)發(fā)即送禮“的活動(dòng)即可獲取不少粉絲。后來隨著微信封禁越來越嚴(yán)，微信活動(dòng)樣式往H5方向發(fā)展，對(duì)技術(shù)要求越來越高。這期間其實(shí)還有一種活動(dòng)樣式是舉辦線上講座類，公眾號(hào)推送講座信息，報(bào)名參加者需要分享圖文內(nèi)容到朋友圈截圖然后再根據(jù)步驟進(jìn)行報(bào)名，其目的一方面是給公眾號(hào)增粉，另一方面就是建微信粉絲（精準(zhǔn)粉）群沉淀用戶。

微信公眾號(hào)發(fā)展至今，其審核及違規(guī)機(jī)制越來越嚴(yán)苛，很多之前能帶粉的手段和活動(dòng)樣式似乎不能用了，但即便如此，干叔3人組中，就在前不久，還策劃過一起為期一周、不到2k經(jīng)費(fèi)即獲取40多萬精準(zhǔn)粉的活動(dòng)（這是真實(shí)案例），且上周還做過一次（這次數(shù)據(jù)自然不比之前但至少證明方法依然可用）。

第二類旨在提升app日活的活動(dòng)，最常見的以社交屬性類app為典型，通過活動(dòng)激活用戶參與，引導(dǎo)用戶觸發(fā)相應(yīng)行為。

第三類不多說，電商類活動(dòng)比比皆是，馬上京東6.18大促，去看看京東各會(huì)場(chǎng)活動(dòng)頁面吧。而如果你看過京東或者淘寶大促的整體活動(dòng)方案，估計(jì)你會(huì)唏噓不已。平臺(tái)越大，需要考慮的細(xì)節(jié)就越多，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，你看到雙十一的光鮮，但你不知道這背后的汗水和努力，不說其他，等你自己來操盤一場(chǎng)預(yù)估銷量千萬級(jí)的活動(dòng)時(shí)，你就深有體會(huì)了。

二、活動(dòng)方案

傳統(tǒng)意義上講，活動(dòng)方案應(yīng)該包括活動(dòng)目的，這點(diǎn)不沖突，目的是動(dòng)機(jī)，是活動(dòng)開展的理由，而活動(dòng)方案是策略，是布局。之前我寫過一篇《方案即思維，如何寫一份優(yōu)質(zhì)的渠道運(yùn)營方案》的文章，其實(shí)思路相通，活動(dòng)方案中你需要重點(diǎn)體現(xiàn)的是各個(gè)階段的具體策略和打法，我們這里以最為復(fù)雜的電商促銷活動(dòng)為例：

目

的：促銷

如何實(shí)現(xiàn)：

活動(dòng)宣傳（告知）——消費(fèi)用戶沉淀（埋點(diǎn)）——具體活動(dòng)開展（轉(zhuǎn)化）——活動(dòng)總結(jié)（復(fù)盤）

我一般會(huì)將活動(dòng)分為3個(gè)階段：預(yù)熱——開展——復(fù)盤

1、預(yù)熱

在預(yù)熱階段，重點(diǎn)考慮的是活動(dòng)宣傳：

通過哪些渠道（新媒體、pr稿以及其他）進(jìn)行宣傳？

每個(gè)渠道的宣傳口徑及具體內(nèi)容是什么？

時(shí)間節(jié)點(diǎn)？

效果預(yù)估及應(yīng)急預(yù)案？

潛在消費(fèi)者如何沉淀？

期間你會(huì)根據(jù)每個(gè)渠道的不同推出不同的宣傳（發(fā)文）策略，定好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以及期望的效果是怎樣（多少曝光量）的，這其中可能存在的問題及應(yīng)急預(yù)案是什么，另外，在預(yù)熱后期活動(dòng)開展前一兩天你是否該發(fā)放活動(dòng)折扣券/現(xiàn)金券等。

2、開展

預(yù)熱即前期準(zhǔn)備工作做足了，正式進(jìn)入活動(dòng)開展期，你的運(yùn)營策略又是什么？渠道推送繼續(xù)推波助瀾，告知之前沉淀好的用戶們準(zhǔn)備開搶，然后開始可能需要一批內(nèi)部水軍造勢(shì)給后面的用戶一些火熱之象，再就是計(jì)劃多少位消費(fèi)者有贈(zèng)品，活動(dòng)周期內(nèi)的各種情況如何應(yīng)對(duì)及潛在的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估，這期間主要是引流和轉(zhuǎn)化的問題。

似乎看著簡單，但這其中需要準(zhǔn)備的點(diǎn)真心有很多，還是那句話，實(shí)戰(zhàn)過才知道！

3、復(fù)盤

活動(dòng)結(jié)束，效果如何？滿意還是不滿意，達(dá)到預(yù)期還是沒達(dá)到預(yù)期，最后集體做個(gè)活動(dòng)總結(jié)，哪些點(diǎn)做得好，哪些做得不足，都記下來，好的傳承，不足的下次改進(jìn)，該獎(jiǎng)的人獎(jiǎng)，該罰的……額……

以上，我大概呈現(xiàn)了一場(chǎng)活動(dòng)的具體場(chǎng)景，我們?cè)賮矸治鲆幌逻壿嫞?/span>

運(yùn)營部門思考討論活動(dòng)主題和開展形式——部門老大拍板確定——撰寫活動(dòng)方案——公司大boss審核——通過——運(yùn)營部門發(fā)起需求，各部門配合。

至此，一場(chǎng)活動(dòng)準(zhǔn)備開始，進(jìn)入預(yù)熱階段——活動(dòng)正式開展——活動(dòng)結(jié)束，復(fù)盤。

組織策劃好一場(chǎng)活動(dòng)不容易，就以上這一套流程走下來，非資深運(yùn)營老鳥所能扛，運(yùn)營新手更多以螺絲釘?shù)纳矸莅缪莺闷渲心骋画h(huán)的工作角色，不過你們可以從簡單活動(dòng)開始，先由簡單活動(dòng)的策劃方案寫起，然后漸漸步入實(shí)戰(zhàn)。

最后，強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：活動(dòng)做到現(xiàn)在，尤其是市面上活動(dòng)實(shí)在是太多了，所以請(qǐng)優(yōu)化活動(dòng)創(chuàng)意，用創(chuàng)意打動(dòng)受眾會(huì)比簡單給券更有效果。這樣的例子其實(shí)也有很多，大家自己去搜吧。

文章來源：干叔說運(yùn)營

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